RGDP Tools#
Comment installer outils RGPD
?#
Une procédure est disponible afin de vous accompagner dans l'installation du plugin.
Quel est le but d'outils RGPD
?#
Outils RGPD permet de nettoyer des informations ou supprimer des utilisateurs qui sont inactifs afin de se conformer au règle RGPD.
Que veut dire inactif du point de vue du plugin ?#
Inactif
signifie tous les compte marqués non
à actif
Quelle est la différence entre nettoyage
et suppression
?#
- Nettoyage : les données de l'utilisateur sont supprimées et l'utilisateur est mis à la corbeille
- Suppression : L'utilisateur est définitivement supprimé, il ne passe pas par la corbeille.
Attention
La suppression est définitve, l'utilisateur ne pourra être récupéré
Y'a-t-il un filtre possible ?#
Oui, 3 options sont disponibles. Vous pouvez supprimer ou nettoyer :
- tous les utilisateurs inactifs,
- tous les utilisateurs inactifs sans ticket en cours,
- tous les utilisateurs inactifs sans ticket.
Pourquoi les utilisateurs ne sont pas nettoyés/supprimés malgré la configuration du plugin ?#
La plugin ne peut fonctionner que si l'action automatique cleaninactiveuser
est active et correctement paramétrée. Vous pouvez la retrouver dans ti-settings:configuration
>
actions automatiques