Vérification des actions automatiques#
On-premise et GLPI Network Cloud#
Afin de vérifier l'état de vos actions automatiques, il existe une action automatique dont le rôle est de contrôler l'état des autres.
- Rendez vous dans le menu
Configuration>Actions automatiques, Il s'agit de l'action automatiquewatcher.
Cette action automatique vous retournera, par mail (si vous avez correctement configuré les Notifications), les actions en erreurs. Plus précisément, ce sont toutes les actions dont le statut reste indéfiniment sur "En cours d'exécution".
Il est également possible de consulter manuellement l'état d'une action automatique dans la page de configuration de cette dernière et de la relancer en cliquant sur la croix Remise à zéro qui se trouve juste à droite du statut actuelle d'exécution :
GLPI Network Cloud uniquement#
Bon à savoir
Si vous utilisez le mode d'exécution "CLI" (qui est recommandé), et que vous avez fait la demande d'activation, notre système interne s'occupe de vérifier les actions automatiques bloquées toutes les 6 heures et les débloquent automatiquement.