Configuration#
Dans la plupart des cas, cela vient du mode d’exécution de l'action automatique.
En mode GLPI, il est normal que vos actions aient des problèmes de déclenchement la nuit / weekend, car ces actions ne se déclenchent qu'avec de l'activité utilisateur dans l'interface de GLPI.
En mode CLI en revanche, les actions automatiques seront déclenchées par notre système interne, indépendamment de l'activité sur le GLPI.
Le mode CLI est donc recommandé, il est activé par défaut sur les instances payantes (déclenchement toutes les 15 minutes), si vous êtes en période de tests n'hésitez pas à nous contacter nous pouvons l'activer à la demande.